بدر ترافل بدر ترافل
→ الصفحة الرئيسية

الشروط والأحكام

تطبيق بدر ترافل — الطالب

ساري اعتباراً من 6 سبتمبر 2026 · إصدار المستند 1.1

تنظّم هذه الشروط استخدامك لتطبيق «بدر ترافل — الطالب» واستفادتك من خدمة النقل الجامعي التي تشغّلها شركة بدر ترافل. استخدامك للتطبيق يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.

1. قبول الشروط

بتسجيلك في التطبيق أو استخدامك له، تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها وبسياسة الخصوصية المرتبطة بها. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يرجى التوقف عن استخدام التطبيق.

2. تعريفات

  • «الشركة» أو «بدر ترافل»: شركة بدر ترافل، المسجّلة بمدينة السويس، جمهورية مصر العربية، الجهة المقدِّمة للتطبيق.
  • «التطبيق»: تطبيق «بدر ترافل — الطالب» بنسختيه على الهواتف الذكية.
  • «المستخدم» أو «الطالب»: الشخص المسجَّل في التطبيق والمشترك في الخدمة.
  • «الخدمة»: خدمة النقل الجامعي التي تقدّمها بدر ترافل، وما يرتبط بها من تنظيم عبر التطبيق.
  • «المشرف»: العامل المكلّف من الشركة بالإشراف على الرحلة وتسجيل الحضور وتحصيل الأجرة.
  • «المطوّر»: شركة Cowdlly، مقدّم خدمات التطوير والصيانة التقنية نيابةً عن الشركة، وليست طرفاً في العلاقة التعاقدية بينك وبين الشركة.

3. أهلية الاستخدام

  • ألا يقل عمرك عن 16 عاماً.
  • أن تكون طالباً أو مستفيداً معتمداً من خدمة النقل لدى الشركة.
  • أن تكون البيانات التي تقدّمها صحيحة وكاملة ومحدَّثة.

4. حسابك ومسؤوليتك عنه

  • الحساب شخصي ولا يجوز التنازل عنه أو مشاركته مع الغير.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.
  • يُربط الحساب بجهاز واحد في كل وقت؛ تسجيل الدخول من جهاز جديد ينهي الجلسة على الجهاز السابق.
  • يجب إخطار الشركة فوراً عند الاشتباه في استخدام غير مصرّح به لحسابك.
  • تقديم بيانات غير صحيحة أو انتحال صفة الغير يُعدّ مخالفة تستوجب إيقاف الحساب.

5. طبيعة الخدمة

التطبيق أداة تنظيمية تساعدك على متابعة اشتراكك ورحلاتك ومواعيدها وإثبات أحقيتك في الركوب. الخدمة الفعلية — وهي النقل — تقدّمها بدر ترافل بوسائلها الخاصة.

التطبيق ليس سوقاً إلكترونياً ولا وسيطاً بين أطراف، ولا تُبرم من خلاله عقود نقل مستقلة عن اشتراكك القائم لدى الشركة.

6. الاشتراكات والأسعار والدفع

  • يتم سداد قيمة الاشتراك بالكامل خارج التطبيق ومباشرةً لدى بدر ترافل؛ لا يتضمن التطبيق أي عمليات شراء داخلية أو بوابات دفع.
  • لا تجري أي مدفوعات أو استردادات عبر متجر Google Play أو App Store، ولا تتحمل المتاجر أي مسؤولية عن المقابل المالي للخدمة.
  • تحدَّد قيمة الاشتراك وفق الخطة المختارة وعدد الأيام الأسبوعية المتفق عليها.
  • قد تُضاف زيادة أسبوعية عند استخدام رحلات تتجاوز أيام خطتك، وتظهر في حسابك داخل التطبيق.
  • قد تُطبَّق رسوم إضافية لتغيّر أسعار الوقود، ويتم الإعلان عنها قبل سريانها.
  • الأرصدة والمبالغ الظاهرة في التطبيق هي سجل محاسبي لحالتك لدى الشركة، وليست وسيلة دفع.
  • تخضع طلبات الاسترداد أو تعديل الخطة لسياسة الشركة المعلنة وللتواصل المباشر معها.

7. كارت الاشتراك وكود QR

  • كارت الاشتراك والكود الرقمي الظاهر في التطبيق شخصيان وغير قابلين للنقل أو الإعارة.
  • يُحظر مشاركة صورة الكود أو السماح للغير باستخدامه.
  • إساءة استخدام الكود تستوجب إيقاف الحساب وإلغاء الاشتراك دون استرداد، مع حق الشركة في المطالبة بقيمة الرحلات غير المستحقة.
  • عند فقد الكارت أو الاشتباه في استخدامه من الغير، يجب إبلاغ الشركة فوراً.

8. التصويت على مواعيد الرحلات

التصويت داخل التطبيق وسيلة لقياس الطلب على المواعيد ومساعدة الشركة في تنظيم الرحلات. التصويت لا يُعدّ حجزاً ولا يضمن توافر مقعد أو تشغيل ميعاد بعينه، وقد تُعدَّل المواعيد أو تُلغى وفق العدد الفعلي والظروف التشغيلية.

9. الركوب والحضور

  • الالتزام بالحضور إلى المحطة في الميعاد المحدد؛ لا تلتزم الشركة بالانتظار بعد ميعاد التحرك.
  • إظهار كود الاشتراك للمشرف عند الركوب.
  • يسجّل المشرف الحضور والانصراف، ويُعتمد سجله مرجعاً في حال الخلاف.
  • الالتزام بالمحطة وخط السير المسجَّلين في اشتراكك، ما لم توافق الشركة على غير ذلك.

10. قواعد السلوك

  • احترام المشرفين والسائقين وبقية الركاب.
  • المحافظة على نظافة المركبة وممتلكاتها وعدم إتلافها.
  • يُحظر التدخين أو تناول أي مواد محظورة داخل المركبة.
  • يُحظر أي سلوك يعرّض سلامة الركاب أو انتظام الرحلة للخطر.
  • يتحمل المستخدم قيمة أي تلف يتسبب فيه عمداً أو بإهمال جسيم.

11. المواعيد والتأخير والإلغاء

المواعيد المعلنة تقديرية وتخضع لظروف المرور والطقس وحالة الطرق والمركبات. تبذل الشركة عناية معقولة للالتزام بها، ولا تضمن الوصول في وقت محدد.

لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن التأخير أو الإلغاء — ومنها على سبيل المثال تفويت محاضرة أو امتحان — ولا عن حالات القوة القاهرة الخارجة عن إرادتها.

12. تعليق الحساب أو إنهاؤه

يجوز للشركة تعليق حسابك أو إنهاؤه في الحالات الآتية:

  • عدم سداد المستحقات في مواعيدها.
  • إساءة استخدام كارت الاشتراك أو الكود الرقمي.
  • تقديم بيانات غير صحيحة أو انتحال صفة.
  • مخالفة قواعد السلوك أو الإضرار بسلامة الرحلة.
  • أي استخدام للتطبيق بما يخالف هذه الشروط أو القانون.

13. الملكية الفكرية

التطبيق وتصميمه وشعاراته ومحتواه وقواعد بياناته محميّة، وقد طُوِّر بمعرفة شركة Cowdlly. لا يمنحك استخدام التطبيق أي حق ملكية أو ترخيص يتجاوز حدود استخدامه المقررة.

يُحظر نسخ التطبيق أو تعديله أو إجراء هندسة عكسية عليه أو إعادة توزيعه أو استخراج بياناته بأي وسيلة آلية دون إذن كتابي مسبق من الشركة.

14. توافر الخدمة والصيانة والتحديثات الإلزامية

  • قد يتوقف التطبيق مؤقتاً لأعمال صيانة مجدولة أو طارئة، وتظهر لك عندها شاشة توضّح ذلك.
  • قد يُطلب منك تحديث التطبيق إلى إصدار أحدث قبل المتابعة، وذلك عند صدور إصلاحات أمنية أو تغييرات جوهرية؛ ولا يمكن استخدام الإصدارات التي لم تعد مدعومة.
  • تسعى الشركة لإتاحة الخدمة بصفة مستمرة دون أن تضمن خلوّها من الانقطاع أو الأخطاء.

15. حدود المسؤولية

تقتصر مسؤولية الشركة على الأضرار المباشرة الناشئة عن خطأ ثابت في أداء الخدمة، وفي حدود قيمة الاشتراك المدفوع عن الفترة محل النزاع.

لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استخدامك للتطبيق بالمخالفة لهذه الشروط، أو عن خلل في جهازك أو شبكتك، أو عن فقد متعلقاتك الشخصية داخل المركبة.

لا يخلّ ما سبق بأي حق لا يجوز استبعاده أو تقييده بموجب القانون المصري.

16. التعديلات على الشروط

يجوز للشركة تعديل هذه الشروط لتواكب تطوّر الخدمة أو المتطلبات القانونية. تُنشر النسخة المحدَّثة داخل التطبيق وعلى https://badr-travel.com/terms مع بيان تاريخ سريانها، واستمرارك في استخدام التطبيق بعد ذلك يُعدّ قبولاً بها.

17. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية.

تختص محاكم السويس دون غيرها بنظر أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتصل بها، بعد استنفاد محاولة التسوية الودية.

18. التواصل

Badr Travel Badr Travel
← Home

Terms & Conditions

Badr Travel — Student app

Effective 6 September 2026 · Document version 1.1

This is a translation provided for convenience. Where it differs from the Arabic version, the Arabic version prevails.

These terms govern your use of the "Badr Travel — Student" application and your use of the university transport service operated by Badr Travel. Using the application means you accept these terms in full.

1. Acceptance of the terms

By registering in the application or using it, you confirm that you have read and understood these terms and agree to be bound by them and by the associated Privacy Policy. If you do not agree with any provision, please stop using the application.

2. Definitions

  • "The Company" or "Badr Travel": Badr Travel, registered in Suez, Arab Republic of Egypt, the provider of the application.
  • "The Application": the "Badr Travel — Student" app in both of its smartphone editions.
  • "The User" or "the Student": the person registered in the application and subscribed to the service.
  • "The Service": the university transport service provided by Badr Travel and the organisation of it through the application.
  • "The Supervisor": the employee assigned by the Company to supervise the ride, record attendance, and collect fares.
  • "The Developer": Cowdlly, provider of development and technical maintenance services on the Company's behalf, and not a party to the contractual relationship between you and the Company.

3. Eligibility

  • You must be at least 16 years old.
  • You must be a student or an approved beneficiary of the Company's transport service.
  • The information you provide must be accurate, complete, and current.

4. Your account and your responsibility for it

  • The account is personal and may not be assigned to or shared with anyone else.
  • You are responsible for keeping your password confidential and for all activity carried out through your account.
  • The account is bound to one device at a time; signing in from a new device ends the session on the previous one.
  • You must notify the Company immediately if you suspect unauthorised use of your account.
  • Providing false information or impersonating another person is a breach warranting suspension of the account.

5. Nature of the service

The application is an organisational tool that helps you follow your subscription, your rides and their times, and prove your entitlement to board. The actual service — transport — is provided by Badr Travel using its own means.

The application is not a marketplace or an intermediary between parties, and no transport contract independent of your existing subscription with the Company is concluded through it.

6. Subscriptions, prices, and payment

  • Subscription fees are paid in full outside the application and directly to Badr Travel; the application contains no in-app purchases and no payment gateways.
  • No payments or refunds are made through Google Play or the App Store, and the stores bear no responsibility for the fees charged for the service.
  • The subscription fee is set according to the plan you choose and the number of weekly days agreed.
  • A weekly surcharge may be added when you take rides beyond the days in your plan; it appears in your account inside the application.
  • Additional charges may apply if fuel prices change, and will be announced before they take effect.
  • The balances and amounts shown in the application are an accounting record of your standing with the Company, not a means of payment.
  • Refund or plan-change requests are subject to the Company's published policy and to direct contact with it.

7. Subscription card and QR code

  • The subscription card and the digital code shown in the application are personal and may not be transferred or lent.
  • Sharing an image of the code, or allowing anyone else to use it, is prohibited.
  • Misuse of the code warrants suspension of the account and cancellation of the subscription without refund, and the Company reserves the right to claim the value of rides not due.
  • If the card is lost, or you suspect it is being used by someone else, you must inform the Company immediately.

8. Voting on ride times

Voting in the application is a way of gauging demand for particular times and helping the Company organise rides. A vote is not a booking and does not guarantee a seat or that a particular time will run; times may be changed or cancelled according to actual numbers and operational circumstances.

9. Boarding and attendance

  • You must arrive at the station at the stated time; the Company is not obliged to wait beyond the departure time.
  • You must show your subscription code to the supervisor when boarding.
  • The supervisor records attendance and departure, and the supervisor's record is treated as authoritative in the event of a dispute.
  • You must use the station and route recorded in your subscription, unless the Company agrees otherwise.

10. Rules of conduct

  • Respect supervisors, drivers, and fellow passengers.
  • Keep the vehicle and its fittings clean and undamaged.
  • Smoking and consuming any prohibited substance inside the vehicle are forbidden.
  • Any conduct endangering passenger safety or the orderly running of the ride is forbidden.
  • You bear the cost of any damage you cause deliberately or through gross negligence.

11. Timings, delays, and cancellations

Published times are estimates and are subject to traffic, weather, road conditions, and vehicle availability. The Company takes reasonable care to keep to them but does not guarantee arrival at a specific time.

The Company is not liable for indirect or consequential loss arising from delay or cancellation — including, for example, missing a lecture or an examination — nor for events of force majeure beyond its control.

12. Suspension or termination of the account

The Company may suspend or terminate your account in the following cases:

  • Failure to pay amounts due on time.
  • Misuse of the subscription card or the digital code.
  • Providing false information or impersonation.
  • Breach of the rules of conduct or endangering the safety of the ride.
  • Any use of the application in breach of these terms or of the law.

13. Intellectual property

The application, its design, logos, content, and databases are protected, and were developed by Cowdlly. Using the application grants you no ownership right or licence beyond its intended use.

Copying, modifying, reverse-engineering, redistributing the application, or extracting its data by any automated means without the Company's prior written permission is prohibited.

14. Availability, maintenance, and mandatory updates

  • The application may be temporarily unavailable for scheduled or emergency maintenance, in which case a screen explaining this is shown.
  • You may be asked to update to a newer version before continuing, where security fixes or material changes have been released; versions that are no longer supported cannot be used.
  • The Company aims to keep the service continuously available without guaranteeing that it will be uninterrupted or error-free.

15. Limitation of liability

The Company's liability is limited to direct loss arising from an established failure in performing the service, and is capped at the subscription fee paid for the period in dispute.

The Company is not liable for loss arising from your use of the application in breach of these terms, from a fault in your device or network, or from loss of your personal belongings inside the vehicle.

None of the above affects any right that cannot be excluded or limited under Egyptian law.

16. Changes to these terms

The Company may amend these terms to keep pace with the development of the service or with legal requirements. The updated version is published in the application and at https://badr-travel.com/terms together with its effective date, and your continued use of the application thereafter constitutes acceptance of it.

17. Governing law and jurisdiction

These terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Arab Republic of Egypt.

The courts of Suez have exclusive jurisdiction over any dispute arising out of or connected with these terms, after attempts at amicable settlement have been exhausted.

18. Contact