سياسة الخصوصية
تطبيق بدر ترافل — الإدارة
تشرح هذه السياسة البيانات التي تعالجها شركة بدر ترافل من خلال تطبيق «بدر ترافل — الإدارة» المخصص للعاملين والمشرفين، وكيفية استخدامها وحمايتها. كما توضّح التزاماتك عند تعاملك مع بيانات الطلاب بحكم عملك.
1. من نحن
شركة بدر ترافل، شركة مسجّلة بمدينة السويس، جمهورية مصر العربية، هي الجهة المقدِّمة للتطبيق، وهي «المتحكّم في البيانات» (Data Controller) المسؤول قانوناً عن البيانات الشخصية الموضّحة في هذه السياسة.
تتولى شركة Cowdlly for Digital Solutions Services تطوير التطبيق وصيانته التقنية نيابةً عن بدر ترافل فقط، وليست المتحكّم في البيانات.
2. لمن تنطبق هذه السياسة
تنطبق على مستخدمي تطبيق الإدارة من العاملين لدى بدر ترافل — المديرين والمديرين الفرعيين والمشرفين — وهي حسابات تُنشئها الشركة ولا يُنشئها المستخدم بنفسه.
لتطبيق الطلاب سياسة خصوصية منفصلة متاحة على: https://badr-travel.com/privacy
3. بياناتك كمستخدم للتطبيق
نعالج البيانات التالية الخاصة بحسابك الوظيفي:
- الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني
- الصورة الشخصية (إن وُجدت)
- الدور الوظيفي والصلاحيات الممنوحة لك
- بيانات الدخول ومعرّف الجهاز ووقت آخر تسجيل دخول
- بيانات محفظة المشرف والتسويات المالية المرتبطة برحلاتك
4. بيانات الموقع الجغرافي
عند تسجيل بدء رحلة، يسجّل التطبيق الموقع التقريبي للجهاز (خطَي الطول والعرض) مرةً واحدة مع بيانات الرحلة، لتوثيق مكان وزمن انطلاقها ولأغراض التشغيل والمراجعة.
لا يتتبّع التطبيق موقعك بشكل مستمر ولا في الخلفية، ولا يُسجَّل الموقع في أي لحظة أخرى غير لحظة بدء الرحلة. وإذا رفضت منح إذن الموقع، يستمر التطبيق في العمل وتُسجَّل الرحلة بدون بيانات موقع.
5. الكاميرا
يستخدم التطبيق كاميرا الجهاز لغرض واحد فقط هو مسح أكواد اشتراك الطلاب (QR) عند الركوب. لا تُلتقط صور ولا تُخزَّن ولا تُرفع أي لقطات من الكاميرا أثناء المسح.
6. الصور وملفات الجهاز
يتيح التطبيق اختيار صورة من معرض الجهاز أو التقاطها لتعيين صورة شخصية أو صورة مرتبطة برحلة، مع إمكانية قصّها قبل الرفع. لا يُرفع سوى الملف الذي تختاره أنت، ولا يطّلع التطبيق على باقي محتويات المعرض.
7. سجل العمليات والمساءلة
يسجّل النظام مع كل عملية إنشاء أو تعديل هوية المستخدم الذي قام بها ووقتها. هذا السجل إجراء رقابي لحماية بيانات الطلاب وضمان المساءلة، وقد يُستخدم في مراجعة أي تصرف مخالف.
8. بيانات الطلاب التي تتعامل معها
بحكم عملك قد تطّلع على بيانات شخصية ومالية تخص الطلاب. الاطّلاع على هذه البيانات واجب وظيفي مقيَّد بالغرض، وليس حقاً شخصياً.
يُحظر استخدام بيانات الطلاب لأي غرض خارج مهامك المصرّح بها، أو نسخها أو تصويرها أو نقلها إلى أجهزة أو حسابات شخصية. مخالفة ذلك تُعرّضك للمساءلة التأديبية والقانونية.
9. تصدير البيانات ومشاركتها
يتيح التطبيق تصدير بعض السجلات في صورة ملفات جداول ومشاركتها عبر وسائل المشاركة المتاحة على جهازك.
بمجرد تصدير الملف يخرج عن نطاق حماية التطبيق، ويتحمل من قام بتصديره المسؤولية الكاملة عن حفظه وتداوله في الحدود المصرّح بها فقط.
10. البيانات التقنية التي تُجمع تلقائياً
- معرّف الجهاز ووقت آخر تسجيل دخول
- رمز الإشعارات الخاص بجهازك
- تقارير الأعطال التقنية
- إحصاءات استخدام مجمّعة
- إصدار التطبيق ونظام التشغيل ونوع الجهاز
11. أغراض المعالجة والأساس القانوني
تتم المعالجة وفقاً لـقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 على الأسس التالية:
- إدارة الخدمة وتشغيل الرحلات وتسجيل الحضور والتحصيل — الأساس: تنفيذ العلاقة التعاقدية والمصلحة المشروعة للشركة
- حفظ السجلات المالية والمحاسبية — الأساس: الالتزام القانوني
- توثيق بدء الرحلات بالموقع والصور — الأساس: المصلحة المشروعة في الرقابة التشغيلية وضمان جودة الخدمة
- تأمين الحسابات وتقييد الصلاحيات — الأساس: المصلحة المشروعة
- تحسين أداء التطبيق ومعالجة الأعطال — الأساس: المصلحة المشروعة
12. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا تُباع البيانات ولا تُتاح لأي طرف خارج ما يلي:
- مزوّدو خدمات سحابية وبنية تحتية بصفتها «معالِجاً للبيانات» يعمل لحسابنا ووفق تعليماتنا
- شركة Cowdlly بالقدر اللازم لأعمال الصيانة التقنية، وتحت التزام بالسرية، ودون حق في استخدام البيانات لأغراضها الخاصة
- الجهات القضائية أو الرقابية المختصة عند وجود التزام قانوني
13. نقل البيانات خارج جمهورية مصر العربية
تُخزَّن البيانات على خوادم مزوّد الخدمة السحابية التي قد تقع خارج مصر، بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة، ومع مزوّد يلتزم بمعايير حماية معترف بها دولياً، وبما يتفق مع أحكام النقل عبر الحدود الواردة في قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020.
14. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات حسابك الوظيفي: طوال فترة عملك مع الشركة، ثم للمدة اللازمة لتسوية الحقوق والالتزامات
- السجلات المالية والتشغيلية وسجلات الرحلات: خمس سنوات، امتثالاً لالتزامات الاحتفاظ التجارية والضريبية في مصر
- سجل العمليات: للمدة اللازمة لأغراض المراجعة والمساءلة
15. أمن البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية، من بينها:
- تشفير البيانات أثناء نقلها بين التطبيق والخوادم
- نظام صلاحيات يقيّد كل دور بما يحتاجه فعلاً
- تسجيل هوية منفّذ كل عملية ووقتها
- إمكانية سحب الصلاحيات أو إنهاء الجلسات فوراً عند انتهاء التكليف أو الاشتباه في إساءة الاستخدام
16. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات
تسري عليك الحقوق المقررة في قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، وتشمل:
- حق العلم بالبيانات المحتفظ بها عنك وبأغراض معالجتها
- حق الوصول إليها والحصول على نسخة منها
- حق تصحيح البيانات غير الصحيحة
- حق المحو في الحدود التي لا تتعارض مع الالتزامات القانونية للشركة
- حق الاعتراض على المعالجة أو تقييدها
- حق التظلّم وتقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية المصري
17. إدارة حسابات العاملين
تُنشأ حسابات تطبيق الإدارة وتُعدَّل وتُغلق بمعرفة بدر ترافل وحدها، ولا يتضمن التطبيق خاصية حذف ذاتي للحساب. لطلب إغلاق حسابك أو ممارسة أي من حقوقك، توجَّه إلى الشركة عبر بيانات التواصل أدناه.
18. التعديلات على هذه السياسة
قد تُحدَّث هذه السياسة لتعكس تغييرات في التطبيق أو في المتطلبات القانونية، وتُنشر النسخة المحدَّثة داخل التطبيق وعلى https://badr-travel.com/privacy/admin مع بيان تاريخ سريانها.
19. كيفية التواصل معنا
- الهاتف: 01273236061 — 01022922701
- البريد الإلكتروني: abdelrahman.gamal9111@gmail.com
- الموقع الإلكتروني: https://badr-travel.com
- العنوان: السويس، جمهورية مصر العربية
- للأعطال التقنية فقط: المطوّر Cowdlly على 01110636565 — وهي ليست المتحكّم في البيانات